الشروط والأحكام لاستخدام منصة رصد المخاطر المؤسسية
آخر تحديث: 16 November 2025
مرحبًا بك في منصة رصد المخاطر المؤسسية ("المنصة"). من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فورًا.
1. استخدام المنصة
- الأهلية: يجب أن تكون في السن القانوني لإبرام عقد ملزم في بلدك، وأن تكون لديك الصلاحية لتمثيل المؤسسة التي تسجل نيابة عنها.
- ترخيص الاستخدام: نمنحك ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء لاستخدام المنصة وفقًا لخطة اشتراكك وهذه الشروط.
- الاستخدام المقبول: توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محظور. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، وعن ضمان أمان بيانات الوصول الخاصة بك.
2. الحسابات والاشتراكات
- أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وتقييد الوصول إلى حسابك. يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- الخطط التجريبية والمدفوعة: نقدم فترة تجريبية مجانية بالإضافة إلى خطط اشتراك مدفوعة. تخضع جميع المدفوعات لشروط مزود خدمة الدفع الخاص بنا. الاشتراكات غير قابلة للاسترداد ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
- الإنهاء: يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لهذه الشروط.
3. المحتوى والملكية الفكرية
- بيانات العميل (المحتوى الخاص بك): أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات والمعلومات والمحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تحميله على المنصة ("بيانات العميل"). أنت تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافة هذه البيانات ومعالجتها وعرضها لغرض وحيد هو توفير الخدمة لك وصيانتها.
- سرية بيانات العميل: نتعهد بالتعامل مع "بيانات العميل" الخاصة بك على أنها معلومات سرية. لن نقوم بالوصول إليها أو استخدامها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو بموجب أمر قضائي.
- محتوى المنصة (المحتوى الخاص بنا): المنصة نفسها، بما في ذلك جميع محتوياتها الأصلية (باستثناء بيانات العميل)، والميزات، والوظائف، والعلامة التجارية هي وستظل ملكية حصرية لـ "منصة رصد المخاطر المؤسسية" ومرخصيها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
4. إخلاء وحدود المسؤولية
- يتم توفير المنصة على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة". نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع، أو آمنة تمامًا، أو خالية من الأخطاء.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للمنصة المبلغ الإجمالي الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.
5. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
6. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام المنصة بعد هذه التغييرات يشكل موافقتك الضمنية على الشروط الجديدة.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الدعم الفني.